Gestão de débitos dos entregadores

Possibilidade de gerar débitos/descontos para os entregadores, alguns casos de uso:

  • O entregador solicita adiantamento;
  • O entregador pega uma peça para moto, a empresa paga e desconta nas comissões.

É possível gerar um débito para qualquer entregador cadastrado no sistema, este débito será descontado do valor total da comissão que o entregador tem a receber no período. 

Exemplo: No dia 14/08 o João solicita um adiantamento de R$ 60,00. O operador gera o débito na plataforma e o mesmo fica registrado, visivel para o entregador e para a operação. Ao gerar um relatório de comissões do dia 14/08, este débito será descontado do valor total de tudo que o entregador tem a receber. Digamos que ele tenha R$ 200,00 a receber no período informado, ao gerar o relatório automaticamente será descontado os R$ 60,00, restando para o entregador receber R$ 140,00. 

Utilização:

Para cadastrar o débito de um entregador, acesse Financeiro->Comissão de Entregadores. Vá até a aba débitos, esta é a visão da tela de débitos: 

Ao clicar no botão ‘Gerar Débito’, você selecionará o entregador que você quer aplicar o débito, a data que foi feito o débito, o valor do débito e observações/motivos deste débito. Essas informações serão visualizadas tanto pela operação quanto pelo entregador. 

Ao clicar em salvar, irá aparecer uma tela para confirmação da criação deste débito. O usuário poderá confirmar ou voltar. 

Ao confirmar, o débito é gerado e já estará visivel no relatório de débitos e descontado de todos os valores do dia 15/08 que o entregador teria a receber. 

No relatório de débitos é possível editar um débito, visualizar os logs de alterações do débito e excluir o débito. 

Para editar um débito, basta clicar em editar

Ao clicar em salvar, será solicitada a confirmação da edição do débito, basta confirmar ou voltar. 

Ao clicar no botão ‘Logs’ do relatório de gestão de débitos, é possível ver todo o histórico, desde o cadastro do débito até as alterações que houveram nele e quem as fez:

Ainda no relatório de débitos, é possível excluir o débito, ao clicar no botão excluir o débito é removido e o valor da comissão do entregador restaurado, sem o respectivo desconto

Ao gerar um relatório de comissões, se o entregador tiver débitos cadastrados na plataforma, serão exibidos na tela inicial, fique atento pois é possível um entregador ficar com ‘Valor de comissão’ negativo, se os débitos forem maiores que as comissões recebidas no período: 

Ao clicar em ‘Ver Relatório’, será exibido em detalhes os débitos registrados no período: 

Somente o relatório ‘Novo’ faz os devidos descontos de débitos registrados para o entregador. 

A funcionalidade de débitos também pode ser usada de forma isolada, sem configurações de comissões e acompanhar todos os débitos registrados diretamente na aba ‘Débitos’. 

No app do entregador, o mesmo tem acesso a todas as informações relacionadas ao débito, com transparência sabendo quanto tem de descontos e quanto vai receber. 

Estão disponíveis para o entregador as informações detalhadas de cada débito