Como usar o HuskyDesk
Nesta documentação vamos ensinar a vocês a suar o HuskyDesk. O novo Helpdesk da Husky.
1. Logando no HuskyDesk:
Acesse o link e utilize os dados de acesso que foram encaminhados a você:
https://gohusky.tolvdesk.com/
2. Criando Tickets
Clique em abrir ticket
Preencha com as informações necessarias e clique em abrir ticket
EXEMPLO:
Assim que você criar o ticket, poderá acompanhar as respostas e atualizações do seu caso através dp ticket
3. Acompanhamento dos tickets em aberto:
Para acompanhar os tickets em aberto, você deverá clicar em tickets:
Os tickets em aberto ficaram listados aqui em baixo, para tickets como sugestões de melhorias, iremos encerrar os tickets então você pode clicar em tickets Resolvidos e acompanhar os status deles
Acessando Docs Husky:
Você tera vários materiais que poderá consultar no nosso huskyDesk