Como usar o HuskyDesk
Nesta documentação vamos ensinar a vocês a suar o HuskyDesk. O novo Helpdesk da Husky.
1. Logando no HuskyDesk:
Acesse o link e utilize os dados de acesso que foram encaminhados a você:
https://gohusky.tolvdesk.com/
2. Criando Tickets
Clique em abrir ticket
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-1024x470.png)
Preencha com as informações necessarias e clique em abrir ticket
EXEMPLO:
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-2-1024x658.png)
Assim que você criar o ticket, poderá acompanhar as respostas e atualizações do seu caso através dp ticket
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-4-1024x727.png)
3. Acompanhamento dos tickets em aberto:
Para acompanhar os tickets em aberto, você deverá clicar em tickets:
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-5-1024x487.png)
Os tickets em aberto ficaram listados aqui em baixo, para tickets como sugestões de melhorias, iremos encerrar os tickets então você pode clicar em tickets Resolvidos e acompanhar os status deles
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-6-1024x363.png)
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-7-1024x276.png)
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-8-1024x548.png)
Acessando Docs Husky:
Você tera vários materiais que poderá consultar no nosso huskyDesk
![](https://suporte.gohusky.net/wp-content/uploads/2024/02/image-9-1024x512.png)